Przejdź do głównej treści
KONTAKT

Praktyczne zarządzanie zespołem i ludźmi. Jak zbudować efektywny zespół?

Kategoria: HR, warsztaty HR, zarządzanie, zarządzanie zespołem

Termin: 19.11.2026

Cena: 1100.00 +VAT
Miejsce: Warszawa
Hotel Golden Tulip Warsaw Centre
Towarowa 2

Masz pytanie – skontaktuj się:

  22 543 16 06
  szkolenia@bdo.pl

Cel i program

Grupa docelowa: menedżerowie, kierownicy, liderzy zespołów, koordynatorzy projektów oraz osoby przygotowujące się do pełnienia funkcji zarządczych.
 
Cel szkolenia
Celem szkolenia jest rozwinięcie praktycznych kompetencji związanych z budowaniem, organizowaniem i prowadzeniem efektywnego zespołu. Uczestnicy poznają mechanizmy wpływające na skuteczność pracy zespołowej oraz narzędzia pozwalające świadomie budować zaangażowanie, odpowiedzialność i współpracę.
Szczególny nacisk zostanie położony na rolę lidera, komunikację, delegowanie zadań, motywowanie, udzielanie informacji zwrotnej oraz reagowanie na trudne sytuacje i konflikty.
 
Korzyści dla uczestnika
Po ukończeniu szkolenia uczestnik:
  • zrozumie, jakie elementy decydują o skuteczności zespołu i będzie potrafił świadomie budować zespół oparty na współpracy i wspólnym celu,
  • nauczy się rozpoznawać etapy rozwoju zespołu oraz dobierać odpowiednie działania do aktualnych potrzeb zespołu,
  • wzmocni swoje kompetencje liderskie i pozna praktyczne narzędzia budowania autorytetu bez nadmiernej kontroli,
  • będzie umiał dopasowywać styl zarządzania do poziomu samodzielności pracownika i sytuacji biznesowej,
  • nauczy się skutecznie wyznaczać cele, określać role i delegować odpowiedzialność, zwiększając efektywność pracy zespołu,
  • pozna sposoby monitorowania realizacji zadań bez mikrozarządzania i nadmiernej kontroli,
  • rozwinie umiejętności prowadzenia krótkich, rzeczowych i angażujących spotkań zespołowych,
  • poprawi jakość komunikacji z pracownikami poprzez stosowanie aktywnego słuchania, trafnych pytań i jasnego formułowania oczekiwań,
  • nauczy się udzielać konstruktywnej informacji zwrotnej oraz skutecznie przyjmować feedback od zespołu,
  • będzie potrafił budować atmosferę bezpieczeństwa psychologicznego sprzyjającą otwartości i inicjatywie pracowników,
  • pozna skuteczne sposoby wzmacniania motywacji i zaangażowania, również bez konieczności stosowania dodatkowych bodźców finansowych,
  • nauczy się rozpoznawać indywidualne potrzeby pracowników i lepiej wykorzystywać ich potencjał,
  • zdobędzie umiejętność szybkiego identyfikowania źródeł konfliktów oraz prowadzenia rozmów w trudnych sytuacjach,
  • zwiększy swoją skuteczność w rozwiązywaniu napięć, oporu i problemów związanych z niskim zaangażowaniem pracowników,
  • pozna metody budowania kultury odpowiedzialności, wzajemnego zaufania i współpracy w zespole,
  • nauczy się reagować na błędy w sposób wspierający rozwój pracowników zamiast budowania kultury obwiniania,
  • otrzyma zestaw praktycznych narzędzi i rozwiązań, które będzie mógł wdrożyć w swojej codziennej pracy bezpośrednio po szkoleniu.
 
Czas trwania: 6 h zegarowych z przerwami
 

Program:

MODUŁ 1. Od grupy ludzi do efektywnego zespołu
  • czym różni się grupa od zespołu,
  • co decyduje o efektywności zespołu,
  • wspólny cel, role, odpowiedzialność i zasady współpracy,
  • etapy rozwoju zespołu: formowanie, ścieranie się, normowanie i efektywne działanie,
  • jak rozpoznać, na jakim etapie znajduje się mój zespół,
  • najczęstsze przyczyny nieskuteczności zespołów.
MODUŁ 2. Lider, który buduje zespół
  • rola lidera we współczesnym zespole,
  • zarządzanie a przywództwo – kiedy potrzebujemy jednego i drugiego,
  • jak dopasować sposób zarządzania do pracownika i sytuacji,
  • autonomia a kontrola,
  • budowanie autorytetu bez nadmiernej kontroli,
  • czego pracownicy oczekują od dobrego lidera.
MODUŁ 3. Cele, role i odpowiedzialność – jak dobrze zorganizować pracę zespołu
  • jak przekładać cele organizacji na konkretne zadania zespołu,
  • jasne określanie oczekiwań,
  • podział ról i odpowiedzialności,
  • jak uniknąć sytuacji „wszyscy są odpowiedzialni, czyli nikt nie jest odpowiedzialny”,
  • delegowanie zadań i odpowiedzialności,
  • monitorowanie realizacji bez mikrozarządzania,
  • jak prowadzić krótkie i efektywne spotkania zespołu.
MODUŁ 4. Komunikacja jako fundament efektywnego zespołu
  • dlaczego zespoły przestają się ze sobą komunikować,
  • jasne komunikowanie oczekiwań i decyzji,
  • aktywne słuchanie i zadawanie właściwych pytań,
  • komunikacja w sytuacji różnicy zdań,
  • jak mówić o problemach bez atakowania człowieka,
  • informacja zwrotna, która rozwija zamiast demotywować,
  • jak przyjmować feedback od pracowników,
  • znaczenie bezpieczeństwa psychologicznego w zespole.
MODUŁ 5. Jak budować zaangażowanie i motywację zespołu
  • co naprawdę motywuje ludzi do pracy,
  • dlaczego te same sposoby motywowania nie działają na wszystkich,
  • rozpoznawanie indywidualnych potrzeb pracowników,
  • docenianie i wzmacnianie pożądanych zachowań,
  • poczucie wpływu, sensu i sprawczości,
  • jak angażować pracowników w podejmowanie decyzji,
  • jak reagować na spadek motywacji,
  • motywowanie bez ciągłego stosowania nagród finansowych.
MODUŁ 6. Trudne sytuacje i konflikty w zespole
  • konflikt jako naturalny element funkcjonowania zespołu,
  • konflikt zadaniowy a konflikt personalny,
  • jak rozpoznawać napięcia, zanim przerodzą się w otwarty konflikt,
  • rozmowa z pracownikiem, który nie realizuje ustaleń,
  • reagowanie na narzekanie, opór i brak zaangażowania,
  • jak postępować z silnymi osobowościami,
  • jak interweniować w konflikcie między pracownikami,
  • oddzielanie faktów, interpretacji i emocji.
MODUŁ 7. Zaufanie i odpowiedzialność – fundament dojrzałego zespołu
  • jak budować kulturę wzajemnego zaufania,
  • odpowiedzialność indywidualna i zespołowa,
  • jak reagować na błędy bez budowania kultury strachu,
  • otwartość na zgłaszanie problemów,
  • zasady współpracy i standardy zespołowe,
  • jak przejść od „muszę” do „biorę odpowiedzialność”,
  • rola lidera w budowaniu kultury organizacyjnej zespołu.